近日,开物通电子成功召开“年度产品全链路精益化升级攻坚会”,围绕产品质量、研发创新、生产流程优化及售后服务升级等核心议题展开深度研讨。会议凝聚全员共识,制定系统性改进策略,旨在通过全链路精益化管理提升产品竞争力,为客户创造更大价值。

一、质量为本:夯实企业生命线
会议聚焦第一季度质量问题,明确“品质是生命线”的核心原则。针对销售端反馈、生产环节瑕疵及技术难点,公司提出三大举措:

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源头管控:延长设计验证周期,强化设计、生产、采购环节的标准化流程,减少重复修改导致的资源浪费;
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过程严检:设立不良品专区,加强入库产品二次调试,严格把控软件参数、储存环境等关键因素;
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责任到人:建立跨部门质量追溯机制,从焊接工艺到元器件采购,确保问题可溯、责任可究。
二、技术攻坚:破解行业痛点,引领产品升级
针对传感器故障、电路板损伤等行业难题,技术团队提出创新解决方案:

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防静电与防碰撞升级:全面推广转移支架应用,优化防静电包装设计,减少搬运损耗;
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硬件迭代:新一代K06主板即将发布,兼容性更强,支持远程程序升级,同步完善旧版本设备维护策略;
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智能化检测:简化客户端的通讯设置与测试流程,通过说明书标准化与参数预置提升交付效率。
三、流程再造:全链路效率革命
会议确立“以客户为中心”的流程优化目标:
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柔性生产:区分标准品与定制品订单,优化加急订单排产逻辑,减少生产交集中的冲突;
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库存循环:建立维修件循环利用机制,将返修品拆解为备件库,降低新件采购成本;
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售后革新:上线共享维修记录系统,通过故障分类、图文溯源提升问题解决效率,承诺超质保期设备“主动服务、免费维护”。
四、协同作战:全员共创价值
会议特别强调跨部门协同与岗位责任细化:
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研发与市场联动:建立技术变更实时同步机制,确保说明书、程序版本与售后支持无缝衔接;
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数据驱动决策:通过出厂编号数字化管理,实现产品全生命周期追溯,精准定位迭代方向;
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文化赋能:倡导“拥抱变化、快速响应”的团队文化,对贡献突出员工加大激励力度。
五、未来展望:向行业标杆迈进
公司总经理在总结中表示:“客户满意是检验升级成果的唯一标准。2023年,我们将以行业标杆企业等领军企业为标杆,从三个维度持续突破——

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产品力:年内完成核心产品可靠性测试全覆盖,故障率下降30%;
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交付力:标准品交付周期缩短至7天,定制品响应效率提升50%;
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服务力:建立区域技术支持中心,实现48小时现场响应。”
精益之路,永无止境。开物通电子将以此次会议为起点,以技术创新为引擎,以客户需求为导向,打造覆盖“研发-生产-交付-服务”的全价值链竞争力,为行业高质量发展注入新动能!